プライバシーポリシー

最終更新日: 2026-08-19

1. はじめに

Hyperstar（以下「当社」）は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めています。本プライバシーポリシーは、当社がお客様の情報をどのように収集、利用、共有、保護するかについて説明するものです。本サービスを利用することにより、お客様は本ポリシーに記載された情報の取り扱いに同意したものとみなされます。

2. 収集する情報

当社は以下の情報を収集することがあります。

• 氏名、メールアドレス、会社名などの登録情報
• 請求情報および支払い情報
• 本サービスの利用状況に関するログデータおよびアクセス記録
• デバイス情報（ブラウザの種類、IPアドレス、OSなど）
• お客様が当社に提供するコミュニケーション内容
• クリエイター検索・キャンペーン管理に関する利用データ
• 連携したGoogleアカウントデータ：第4節に記載するGoogleアカウントのメールアドレス、基本プロフィール情報、承認済みOAuthスコープ、暗号化された認証情報、プロバイダーメッセージ識別子、送信結果

3. 情報の利用方法

収集した情報は以下の目的のために利用します。

• 本サービスの提供、維持および改善
• お客様のアカウント管理および本人確認
• カスタマーサポートへの対応
• サービスに関するお知らせや更新情報の送信
• 不正利用の検出・防止およびセキュリティの確保
• 利用状況の分析およびサービス品質の向上

Googleユーザーデータは第4節に記載する目的にのみ使用し、上記の分析を含む一般的な目的では使用しません。

4. GoogleユーザーデータとGmail連携

Gmail連携を選択した場合、Hyperstarは連携メール機能の提供に必要なGoogleユーザーデータと権限のみを使用します。

• 連携したメールボックスを識別・表示するため、Googleアカウントのメールアドレス、基本プロフィール情報、承認済みOAuthスコープを使用します。
• https://www.googleapis.com/auth/gmail.send スコープにより、Hyperstarはお客様が本サービスで作成または承認したメッセージを送信できます。送信専用アクセスでは、Gmailメールボックス内のメッセージを読み取り、変更、削除することはできません。
• リフレッシュトークンは保存時に暗号化し、短期アクセストークンはメモリ内でのみ処理します。機能の運用、保護、トラブルシューティングに必要なプロバイダーメッセージ識別子、送信結果、アウトリーチ記録を保存します。
• Googleユーザーデータを販売せず、広告、無関係なプロファイリング、汎用AI・機械学習モデルの学習に使用しません。守秘義務および同等の限定利用要件の下で当社に代わって処理するサービスプロバイダーを通じたユーザー向け機能の提供、セキュリティ維持、法令遵守、またはお客様の明示的な同意がある場合に限り、必要な範囲で転送します。担当者は、お客様の同意がある場合、不正利用またはセキュリティ事故の調査に必要な場合、または法令で要求される場合にのみアクセスできます。
• Gmail連携を解除すると、認可を取り消すか無効化し、保存された認証情報を削除します。Googleアカウントからもアクセス権を取り消すことができ、privacy@hyperstarai.comの当社プライバシーチームに削除を依頼できます。
• 連携解除後も、メールボックスのアドレス、基本プロフィール、承認済みスコープ、プロバイダーメッセージ識別子、送信結果は、Hyperstarアカウントが有効な間、連携アカウントおよびアウトリーチ記録とともに保存され、その記録が削除されるまで保持されます。セキュリティ、不正防止、紛争解決または法令上の保存が必要な場合を除き、確認済みの削除依頼に応じて削除対象データを削除します。

HyperstarによるGoogle APIから受領した情報の使用および転送は、Google API Services User Data Policy（限定利用要件を含む）を遵守します。

5. 情報の共有

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者と共有しません。お客様の事前の同意がある場合、法令に基づく開示が必要な場合、当社のサービス提供に必要な業務委託先に対して必要な範囲で開示する場合、または企業合併・事業譲渡等の事業上の理由がある場合に限り、情報を共有することがあります。いずれの場合も、適切な情報保護措置を講じます。Googleユーザーデータには第4節のみが適用され、お客様の明示的な事前同意なく企業取引の一部として移転することはありません。

6. データセキュリティ

当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、漏洩、改ざん、紛失から保護するために、業界標準に準拠した技術的・組織的なセキュリティ対策を講じています。ただし、インターネット上でのデータ送信を完全に安全に保つことは不可能であり、当社はセキュリティを保証するものではありません。

7. Cookieおよびトラッキング技術

当社は、本サービスの機能提供および利用状況の分析のためにCookieおよび類似のトラッキング技術を使用します。Cookieはお客様のブラウザに保存される小さなデータファイルであり、お客様はブラウザの設定でCookieを無効にすることができますが、一部のサービス機能が利用できなくなる場合があります。また、当社はGoogle AnalyticsなどのサードパーティのアナリティクスツールをCookieと組み合わせて利用することがあります。

8. お客様の権利

お客様は個人情報に関して以下の権利を有します。

• 当社が保有するお客様の個人情報へのアクセスおよびコピーの請求
• 不正確または不完全な情報の訂正・更新の請求
• 個人情報の削除（消去）の請求
• マーケティングメールの受信停止（オプトアウト）
• 特定の処理に対する異議申し立て

9. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問やご要望は、下記のHyperstarプライバシーチームまでお問い合わせください。
Email: privacy@hyperstarai.com